Наши гарантии и гарантия

Гарантия качества

Предоставление клиенту лучшей цены недостаточно для нас, мы также стараемся предлагать хорошее послепродажное обслуживание. На практике наша политика гарантии качества довольно дружелюбная! Мы просим наших клиентов связаться с нами в течение трех месяцев с даты получения наших товаров. Кроме того, клиенты должны предоставить нам отчет о проверке, сделать несколько фотографий и показать нам доказательства, когда возникает проблема. Когда мы получим эти документы, мы проверим. Пока мы договариваемся с клиентами и признаем это вопросом качества, мы предоставляем нашим клиентам скидки, предоставляем запасные части, стоимость ремонта в кредит или производим замену и так далее. Суть в том, что мы стараемся помочь нашим клиентам зарабатывать деньги с помощью наших продуктов, не доставляя им никаких хлопот!

Информация о гарантии

Пожалуйста, прочитайте это полностью. Перечисленные здесь условия будут регулировать все претензии по гарантии на продукты Aileen Music. Все эти условия должны быть в целом приняты и приняты музыкальной индустрией!

Aileen Music гарантирует, что ее инструменты не будут иметь дефектов материалов и конструкции, изготовления в течение одного года с даты поставки изКитай. Пожалуйста, смотрите ниже ограничения и ограничения к этой гарантии. Aileen Music, по своему усмотрению, отремонтирует или заменит любой предмет, в котором обнаружены дефекты материалов или изготовления, в соответствии с условиями, указанными здесь. Aileen Music оставляет за собой право вносить изменения в данную гарантию. Ограничения: Струнные инструменты:

1) Гарантия не распространяется на строки.

2) Гарантия на колышки, подбородки, наконечники и наконечники строго ограничена шестью месяцами. На мосты распространяется гарантия сроком на три месяца.

3) Ущерб, вызванный небрежным обращением или неправильным использованием инструмента, не покрывается. Обратите внимание, что воздействие чрезмерного тепла, холода, сухости или влаги считается пренебрежением.

4) Гарантия недействительна, если был произведен какой-либо ремонт или попытка ремонта прибора заказчиком или неавторизованным ремонтником.

5） Нормальный износ, вызванный нормальным использованием предметов, не покрывается данной гарантией.

6) Обратите внимание, что отверстия в швах инструмента являются общими. Это из-за природы дерева и его реакции на сезонные изменения. Чтобы избежать открывания швов или трещин, вызванных экстремальными или внезапными изменениями температуры или влажности, пожалуйста, защищайте свой инструмент, поддерживая уровень влажности от 40% до 70%, и не подвергайте ваш инструмент воздействию температур выше или ниже этих.

7) Тон основан на субъективном восприятии слушателя. В этом случае это не может быть гарантировано.

Луки

На волосы не распространяется гарантия, за исключением случаев их укладки. (Другими словами, если выпадают оригинальные волосы лука, это покрывается.) Ущерб, вызванный пренебрежением или неправильным использованием лука, не покрывается. Повреждения, вызванные нормальным износом, не покрываются. Гарантия недействительна, если был произведен какой-либо ремонт или попытка починить лук заказчиком или неавторизованным ремонтником. Деревянные луки реагируют на изменения температуры и влажности. Одним из распространенных результатов воздействия экстремальных температур или влажности является коробление. Гарантия Aileen Music не распространяется на Warpage. Также обратите внимание, что луки, оставленные плотно на длительное время, могут деформироваться. Чтобы защитить свой лук от перекоса, обязательно ослабьте его после игры. Луки из углеродного волокна; стеклопластиковые и углеродистые композитные луки имеют гарантию на один год. Отделка этих луков не покрывается гарантией.

случаи

Гарантия распространяется только на один год с даты поставки. Ущерб, вызванный нормальным износом, неправильным использованием или небрежным обращением, не покрывается.

Духовые инструменты

ЧТО ПОКРЫВАЕТСЯ: Данная гарантия распространяется на вышеуказанные продукты от дефектов материалов или изготовления.

ЧТО НЕ ПОКРЫВАЕТСЯ: Настоящая гарантия не распространяется на (a) повреждение, порчу или неисправность, возникшую в результате несчастного случая, небрежности, неправильного использования, неправильного использования, эксплуатации или несоблюдения инструкций, содержащихся в руководстве пользователя; любая отгрузка товара (претензии должны быть предъявлены перевозчику); (б) ухудшение из-за пота, агрессивной атмосферы или других внешних причин, таких как экстремальные температуры или влажности; (в) пружины, колодки и войлочные детали

Короче говоря, информация о гарантии выше распространяется не на все наши продукты. Мы будем постоянно собирать другую информацию и делать ее полностью! Мы обязательно дадим гарантию на все наши продукты, независимо от того, что указано или не указано выше. Для всех наших продуктов нижнее правило будет следующим: Aileen music сделает все возможное, чтобы удовлетворить клиентов, даже клиентов клиентов. Любой вопрос качества, упомянутый нашими клиентами, будет уделен большое внимание!